Matomo On-Premise
Permite operar la instancia en infraestructura propia.
Fuentes del proveedor ↗Matomo para analítica web y gestión de una instancia propia
Matomo ofrece analítica en la nube o con alojamiento propio, con eventos, objetivos, datos de comercio y un registro de visitas.
Tarea principal El equipo necesita decidir dónde se aloja la analítica.
Para quién sirve
Organizaciones con requisitos de infraestructura y un responsable de configurar, mantener y revisar la medición.
¿Qué problemas resuelve?
INTERACTIVE PROBLEM SOLVER™
01El equipo necesita decidir dónde se aloja la analítica.
- Posibles causas
- La infraestructura actual puede no encajar con sus responsabilidades internas.
- Cómo resolverlo
- Prueba Matomo On-Premise en una web de ensayo y documenta responsables y accesos.
- Funciones relevantes
- Matomo On-Premise, Registro de visitas
- Para quién sirve
- Organizaciones con requisitos de infraestructura y un responsable de configurar, mantener y revisar la medición.
- Qué comprobar
- El alojamiento propio requiere mantenimiento. Revisa la captura y el acceso a datos por separado.
- Siguiente comprobación
- Comprueba copias, actualizaciones y recuperación antes de operar.
02El objetivo de contacto deja de contar tras cambiar el formulario.
- Posibles causas
- Puede haber cambiado el evento, el disparador o la regla del objetivo.
- Cómo resolverlo
- Envía una solicitud de prueba y revisa el evento y el objetivo en el registro de visitas.
- Funciones relevantes
- Seguimiento de eventos, Objetivos, Registro de visitas
- Para quién sirve
- Organizaciones con requisitos de infraestructura y un responsable de configurar, mantener y revisar la medición.
- Qué comprobar
- El alojamiento propio requiere mantenimiento. Revisa la captura y el acceso a datos por separado.
- Siguiente comprobación
- Repite con un envío rechazado y comprueba que no se cuenta.
03El informe de ingresos no coincide con el comercio.
- Posibles causas
- Devoluciones, duplicados o pedidos no capturados pueden explicar las diferencias.
- Cómo resolverlo
- Revisa un pedido de prueba y compara fecha, moneda y referencia entre sistemas.
- Funciones relevantes
- Seguimiento de eventos, Informes de comercio electrónico
- Para quién sirve
- Organizaciones con requisitos de infraestructura y un responsable de configurar, mantener y revisar la medición.
- Qué comprobar
- El alojamiento propio requiere mantenimiento. Revisa la captura y el acceso a datos por separado.
- Siguiente comprobación
- Separa las diferencias de medición de las contables.
Funciones documentadas
Seguimiento de eventos
Registra interacciones configuradas y campos opcionales.
Fuentes del proveedor ↗Objetivos
Cuenta acciones que cumplen una condición.
Fuentes del proveedor ↗Informes de comercio electrónico
Muestra pedidos y datos comerciales recogidos.
Fuentes del proveedor ↗Registro de visitas
Muestra acciones observadas durante visitas capturadas.
Fuentes del proveedor ↗Pasos prácticos
- Prueba Matomo On-Premise en una web de ensayo y documenta responsables y accesos.
Qué comprobar
El alojamiento propio requiere mantenimiento. Revisa la captura y el acceso a datos por separado.
Comprueba la moneda, el periodo de cobro y el plan vigente en el sitio del proveedor.
Idiomas del producto · Confírmalo con el proveedor
Disponibilidad regional · Confírmalo con el proveedor
Preguntas frecuentes
¿Puede alojarse Matomo en un servidor propio?
Sí. La documentación de On-Premise describe instalación y mantenimiento.
¿En qué se distingue un evento de un objetivo?
El evento registra una interacción. El objetivo cuenta cuando se cumple una condición configurada.
¿El registro de visitas puede mostrar datos relativos a personas?
Depende de la configuración. Comprueba qué se recoge, quién accede y durante cuánto tiempo.
¿El informe de comercio incluye todos los pedidos?
Muestra los pedidos registrados por la medición. Compara con el comercio para encontrar diferencias.
¿Qué alternativa comparo para eventos y campañas?
GA4 puede evaluarse con el mismo plan de eventos y definiciones de resultados.
Conversation AI Start™
¿Qué conviene comprobar ahora?
¿Cómo pruebo un objetivo de donación sin datos de donantes reales?
Usa una operación de prueba y verifica que el evento y el objetivo ocurran una sola vez.
¿Cómo localizo pedidos ausentes después de cambiar el tema de la tienda?
Haz un pedido de prueba, comprueba sus datos y compáralo con el sistema de pedidos.
¿Qué aporta el registro de visitas cuando falta un evento?
Permite examinar las acciones observadas en una sesión y localizar dónde debería aparecer el evento.
¿Cuándo complementa Clarity a Matomo?
Cuando necesitas observar interacciones visuales y comprobar un posible fallo de interfaz.
¿Qué costes comparo entre nube y alojamiento propio?
Incluye infraestructura, actualizaciones, copias, soporte y extensiones que necesite el equipo.
¿A quién le conviene gestionar una instalación propia?
A organizaciones con responsables de seguridad, mantenimiento y análisis claramente asignados.
¿Qué reviso después de reemplazar el código de medición?
Prueba páginas y dispositivos representativos, además de formularios correctos y fallidos.
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GA4 para informes de eventos dentro del ecosistema de Google.
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Clarity para observación visual de sesiones.
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Search Console para visibilidad previa al clic en Google.
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